Archive for トラブル

右上の矢印を押してもエンターを押しても先に進めません。

教材を選択して問題の表紙の画面で右上の矢印を押してもエンターを押しても先に進めません。 左上の終了のアイコンは反応します。 谷田部小3年生   どの問題でもそうなのか,特定の問題だけなのか,…
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文語詞の問題で、海雀の問題をやっていると、途中で、矢印マークが出てこなくなり、次に進めません。【追加あり】

小野川小学校5年生 矢印がないところを教えてくれてありがとうございます。【基礎→国語→5年→文語詩→海雀→情景問題の3】のところですね。 すぐに教材の会社に連絡しました。修正には少し時間がかかると思い…
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国語の問題で、携帯の端末からマナーモードでなくても、音が出なくて問題が出来ません。

上郷小1年生 以前,やはり音が出ないといったお問い合わせをいただきました。 そのときは,お使いのブラウザ(GoogleChrome,サファリ等)を別のものに変える,最新のバージョンにする等を試していた…
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iPadを使用していますがチャレンジングスタディの1年基礎国語ひらがなで音が出ないのです。

小野川小1年生 iPadで音が出ないといった現象は,こちらでは確認できませんでした。 ただ,ほかのタブレットで音が出ないというご質問をいただいたことがあり,その際は,お使いのブラウザ(Google C…
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1年算数チャレンジ『おおきなかず』の(れんしゅうあと2もん)のところで、さいごのこたえが入力できず、つぎにすすめません。

茎崎第二小1年生 お返事がおくれてごめんなさい。 3桁入力しなければいけないところに、2桁しか入力できないようになっていました。 教材の不具合でした。すみませんでした。みつけてくれてありがとうございま…
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4年算数の(チャレンジ)で選ぶ問題は先に進めますが、数字を入力する問題は全部先に進めません。

一度(バックスペース)を押すと一応先には進めます。 質問は今回で三回目です。出来ないところが多いです。 上郷小4年生 算数チャレンジ4年「わり算の筆算」,「小数」,「式と計算」,「面積」,「がい数」で…
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